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Conditions générales de vente

MENTIONS LEGALES

Le site Internet Forum Sports est géré par la société BUFFIERE SPORTS dont le siège social est situé 476 rue nationale 69400 Villefranche-sur-Saône.
Inscrite au RCS 32326717900048
Capital social 38 000
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Nos conseillers sont à votre disposition du lundi de 14H00 à 19H00 et du mardi au samedi de 10H00 à 12H00 et de 14H00 à 19H00

PRIX DES ARTICLES

Tous les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition (voir Livraison).

La durée de validité des prix des articles proposés sur Forum Sports est de 24 heures à compter de leur publication sur le site Forum Sports

Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

Ils demeurent la propriété de Forum Sports Jusqu’au complet encaissement du prix par Forum Sports

Ce prix est payable en totalité et en un seul versement.

COMMANDE

Le client peut passer commande sur le site Internet Forum Sports Le processus de commande est le suivant :

  • Choix des articles et ajout au panier
  • Validation du contenu du panier
  • Identification sur le site Forum Sports si le client n’est pas déjà identifié
  • Choix du mode de livraison
  • Choix du mode de paiement et acceptation des CGV
  • Validation du paiement

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.

Le client pourra visualiser lors de ces différentes étapes le détail de sa commande et son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.

Forum Sports se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par Forum Sports

Forum Sports se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.

Forum Sports s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité d’un ou plusieurs article(s) commandé(s).

EXPEDITION ET LIVRAISON

Les colis sont généralement expédiés entre 4 et 7 jours après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

PAIEMENT

Le paiement des achats s'effectue par carte bancaire : Visa, MasterCard, Carte Bleue, émises en France

ECHANGE, RETOUR ET REMBOURSSEMENT

Le client dispose d'un délai légal de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les modalités d’exercice de ce droit de rétractation sont mentionnés dans le paragraphe « Conditions d’échange et de retour » ci-dessous. Les frais de retour sont à la charge du client Le client sera intégralement remboursé des sommes versées dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.

Etat des articles

Tous les articles retournés (chaussures, emballage d’origine, accessoires, notice...) devront être renvoyés parfaitement intacts.

A réception du colis, Forum Sports jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les articles impropres à la vente. Si le retour est refusé par Forum Sports les articles seront alors retournés au client aux frais de Forum Sports sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l’exception de l’exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues.

Dans le cas d'un échange, si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages les rendent impropres à la vente Forum sports pourra exercer toutes actions de recouvrement correspondantes auprès du client.

Remboursement des retours

Sous réserve du respect de ces conditions de retour, Forum Sports procédera au remboursement des articles retournés dans les 7 jours suivant la réintégration en stock des marchandises.

SECURISATION DES TRANSFERTS

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